Si vous résidez en Australie ou en Nouvelle-Zélande, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles en vertu de la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (Australian Privacy Act 1988) et de la loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée de 2020 (New Zealand Privacy Act 2020). Veuillez utiliser les options ci-dessous pour exercer vos droits.
Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, notamment les détails de votre compte et l'historique de vos commandes. Dans la mesure du raisonnable et du possible, nous vous fournirons l'accès dans le format que vous demandez.
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Australie : Nous répondrons dans un délai raisonnable.
Si vous estimez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes ou trompeuses, vous pouvez demander une correction.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos informations personnelles. Nous traiterons cette demande si possible, sous réserve des exigences légales et opérationnelles.
Important : Nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l'exige (par exemple, des documents fiscaux ou des relevés de transaction) ou pour prévenir la fraude. En Australie, nous sommes également tenus de prendre des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser les informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve d'exceptions.
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Si vous estimez que vos droits en matière de confidentialité ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité nationale :
Australie : Bureau du commissaire australien à l'information (OAIC)
Nouvelle-Zélande : Bureau du commissaire à la protection de la vie privée (OPC)
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