Versand

Versand & Lieferung

Mit Sorgfalt geliefert

Bei Vintage Designer Club wird jede Bestellung mit Sorgfalt und Liebe zum Detail behandelt. Von der sorgfältigen Verpackung bis zur sicheren Zustellung sorgen wir dafür, dass dein Kauf sicher und zuverlässig bei dir ankommt.

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Bestellbearbeitung

Jede Bestellung wird vor dem Versand sorgfältig vorbereitet.

Bitte rechne mit 1–3 Werktagen Bearbeitungszeit, bevor dein Paket versendet wird.

So läuft dein Kauf ab

Wir halten dich bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Während des gesamten Kaufprozesses informieren wir dich über den Stand deiner Bestellung, damit du immer weißt, in welcher Phase sich dein Artikel befindet.

01	Bestellung eingegangen Deine Bestellung ist eingegangen und wird bearbeitet.
02	Unterwegs zu unserem Authentifizierungszentrum Dein Artikel ist auf dem Weg zu unserem Team zur Prüfung.
03	Sorgfältig geprüft Dein Artikel ist in unserem Zentrum angekommen und wird gründlich geprüft.
04	Echtheit und Qualität bestätigt Dein Artikel hat unsere Echtheits- und Qualitätsprüfung erfolgreich bestanden.
05	Unterwegs zu dir Dein Artikel wird für den Versand vorbereitet. Die Sendungsverfolgung folgt, sobald sie verfügbar ist.

Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald deine Bestellung verpackt und versendet ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern verfügbar mit Sendungsverfolgung.

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02

Lieferzeiten

Unsere Standardlieferzeit beträgt je nach Zielort etwa 5–15 Werktage.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort, Versanddienstleister, Zollverfahren und anderen Umständen außerhalb unseres Einflusses variieren.

Je nach Zielort und verfügbarem Versandservice arbeiten wir mit zuverlässigen Versandpartnern wie UPS, DHL, FedEx und PostNL.

Sobald deine Bestellung versendet ist, kannst du die Lieferung mit den Tracking-Informationen verfolgen.

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03

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.

Deine Bestellung wird direkt an die angegebene Lieferadresse geliefert, ohne zusätzliche Standardversandkosten.

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04

So bestellst du

Bestellen bei Vintage Designer Club ist ganz einfach:

1. Wähle deinen Wunschartikel und lege ihn in den Warenkorb.
2. Gehe zur Kasse und prüfe deine Lieferdaten sorgfältig.
3. Wähle deine Zahlungsmethode und schließe deinen Kauf ab.
4. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. Sobald deine Bestellung verpackt und versendet ist, erhältst du – sofern verfügbar – die Sendungsverfolgung.

Bitte achte bei der Bestellung darauf, dass Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind. Eine falsche oder unvollständige Adresse kann zu Lieferverzögerungen führen.

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05

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet ist, senden wir dir eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.

Damit kannst du den aktuellen Status deiner Sendung verfolgen und, sofern vom Versanddienstleister angeboten, das voraussichtliche Lieferdatum einsehen.

Wird die Sendungsverfolgung längere Zeit nicht aktualisiert oder scheint sich deine Bestellung zu verzögern, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

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06

Verzögerungen & Zoll

Wir sind bestrebt, jede Bestellung innerhalb der geschätzten Zeit zu liefern. Gelegentlich kann die Lieferung jedoch aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflusses länger dauern, etwa:

• Verzögerungen beim Versanddienstleister;
• Zollabfertigung;
• Stoßzeiten und Feiertage;
• Wetterbedingungen;
• Streiks oder andere Störungen;
• internationale Versandbeschränkungen; oder
• andere unvorhergesehene Umstände.

Bei internationalen Lieferungen kann der Zoll eine zusätzliche Abfertigung verlangen, bevor dein Paket zugestellt werden kann.

Erfahren wir von einer erheblichen Verzögerung deiner Bestellung, tun wir unser Bestes, dich zu informieren.

Diese Versandrichtlinie schränkt deine gesetzlichen Verbraucherrechte in Bezug auf die Lieferung nicht ein.

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07

Sicherer & versicherter Versand

Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig, um deinen Artikel während des Transports zu schützen.

Sofern verfügbar, werden Bestellungen über unsere Versandpartner mit Sendungsverfolgung und angemessenem Versandschutz versendet.

Kommt deine Bestellung beschädigt an, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer sowie Fotos von Paket und Artikel, damit wir dir helfen können.

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08

Kundenservice

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Wir bemühen uns, während unserer Support-Zeiten so schnell wie möglich zu antworten.

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09

Kontaktdaten

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Vintage Designer Club · Amsterdam